Hi,
Mir passiert es immer mal wieder, dass ich beim Navigieren in OTRS plötzlich einen Login-Screen angezeigt bekomme. Insbesondere geschieht das beim Aufrufen des StatusViews, aber auch beim Klick auf die SysConfig.
Wenn ich die Seite noch einmal neu lade, verschwindet das Login-Fenster. Es ist also kein genereller Fehler (ungültige Session o.ä.), sondern offensichtlich ein temporäres Problem.
Im Log findet sich dazu leider kein Eintrag und der Fehler lässt sich auch ansonsten sehr schlecht eingrenzen: er tritt bei hoher und niedriger Last des Systems auf, mit verschiedenen Browsern und mit unterschiedlichen Betriebssystemen.
Ich würde mich sehr über Hinweise freuen, mit denen ich das Problem eingrenzen könnte. Langsam nervt es nämlich.
Wiederkehrender Login-Screen
Wiederkehrender Login-Screen
Produktiv-System: Centos 5 OTRS 2.3.4, MySQL 5
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!
Wiederkehrender Login-Screen
Browser?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Wiederkehrender Login-Screen
Konkret:larf wrote:[...] mit verschiedenen Browsern und mit unterschiedlichen Betriebssystemen.
Firefox 2.* und 3.* auf Windows XP und Linux, Opera 9.* auf Windows XP und Linux, IE 7 auf Windows XP.
Produktiv-System: Centos 5 OTRS 2.3.4, MySQL 5
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!
Wiederkehrender Login-Screen
hmm, dann kann es daran wohl nicht liegen. Ist das eine virtuelle Maschine?
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Wiederkehrender Login-Screen
Nein, "vollständiger" Server.jojo wrote:hmm, dann kann es daran wohl nicht liegen. Ist das eine virtuelle Maschine?
Produktiv-System: Centos 5 OTRS 2.3.4, MySQL 5
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!
Test-System: Centos 4.4, OTRS 2.3.3, MySQL 4.1
Bitte keine Fragen per PM stellen! Das Forum kann euch besser helfen!