Hallo,
ich verwende OTRS 3.3.7 in Windows 7 Pro 64 Bit , habe vor einigen Wochen von 3.3.5 upgedatet, lief alles tadellos, ging einfach indem ich es drüber installiert habe, nun haben wir durch einen Provider Wechsel von 1&1 zur Telekom eine Neue Email Adresse eingerichtet von wie folgt :-
Typ: IMAP
Benutzername: Email Adresse
Passwort: Email Passwort
Host: secureimap.t-online.de
Imap Ordner: INBOX
Vertraut: Nein
und bekomme die Fehlermeldung :-
Fehlermeldung: IMAP: Can't connect to secureimap.t-online.de
Egal ob ich Pop, Pops, imap, imaps, imaptls etc. verwende
Versenden geht einwandfrei nur der Empfang nicht.
Postmaster Email kann keine Mails abholen
-
- Znuny newbie
- Posts: 5
- Joined: 20 Mar 2014, 17:34
- Znuny Version: 3.3.7
- Real Name: Frank Müller
Re: Postmaster Email kann keine Mails abholen
Hallo,
ohne den Telekom-Server jetzt zu kennen, würde ich bei "secureimap..." jetzt mal auf "IMAPS" tippen.
Probier doch mal zuvor von der Kommandozeile Deines Windows-Servers ein "telnet secureimap.t-online.de 993" um zu sehen, ob die Verbindung überhaupt zum Server durchgeht. Evtl. ist es ja ein Firewall-Problem.
Gruß
Franky
ohne den Telekom-Server jetzt zu kennen, würde ich bei "secureimap..." jetzt mal auf "IMAPS" tippen.
Probier doch mal zuvor von der Kommandozeile Deines Windows-Servers ein "telnet secureimap.t-online.de 993" um zu sehen, ob die Verbindung überhaupt zum Server durchgeht. Evtl. ist es ja ein Firewall-Problem.
Gruß
Franky
OTRS 3.3.x auf Debian 7.4
-
- Znuny newbie
- Posts: 5
- Joined: 07 Mar 2014, 17:24
- Znuny Version: 6.0.4
- Real Name: Jason Plows
- Company: PCialist GbR
- Location: Ingolstadt
- Contact:
Re: Postmaster Email kann keine Mails abholen
Hallo,
nun habe ich mal Experimentiert und einen anderen Server Probiert imap.strato.de geht einwandfrei, dann habe ich secureimap.t-online.de gelingt und dessen IP hergenommen und siehe da es geht mit der IP Adresse, Kann es sein das OTRS mit der Adresse secureimap.t-online.de ein Problem hat?
Mit freundlichen Grüßen
Jason
nun habe ich mal Experimentiert und einen anderen Server Probiert imap.strato.de geht einwandfrei, dann habe ich secureimap.t-online.de gelingt und dessen IP hergenommen und siehe da es geht mit der IP Adresse, Kann es sein das OTRS mit der Adresse secureimap.t-online.de ein Problem hat?
Mit freundlichen Grüßen
Jason
Re: Postmaster Email kann keine Mails abholen
Dann hat OTRS kein Problem, sondern dein Server hat Probleme diese URL aufzuloesen. DNS Thema, nicht OTRS
Testing & Productive: OTRS::ITSM 3.3.5 on CentOS 6.5 and MySQL
Packages: All included
Packages: All included