Hallo Gemeinde,
ist es irgendwie möglich, die dem Kunden zugeordnetem Config Items im Customer-Frontend anzuzeigen?
Vielen Dank für Tipps oder Ideen
CI im Customer Frontend anzeigen
CI im Customer Frontend anzeigen
OTRS: 3.2.12, OTRS::ITSM 3.2.9, KIX4OTRS 5.1
OS: OpenSuse
Apache2/MySQL 5
OS: OpenSuse
Apache2/MySQL 5
Re: CI im Customer Frontend anzeigen
Hi,
Nicht mit OTRS Standard oder ITSM Modulen.
Aber es gibt von OTRS oder CapeIT Module (teils kostenpflichtig) die das können soweit ich weiß.
Viele Grüße
Flo
Nicht mit OTRS Standard oder ITSM Modulen.
Aber es gibt von OTRS oder CapeIT Module (teils kostenpflichtig) die das können soweit ich weiß.
Viele Grüße
Flo
OTRS 8 SILVER (Prod)
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
Znuny 7.x latest version testing auf Debian 11
-- Ich beantworte keine Forums-Fragen PN - No PN please
I won't answer to unfriendly users any more. A greeting and regards are just polite.
OTRS 8 auf Debian 11 (Test)
Znuny 7.x latest version testing auf Debian 11
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Re: CI im Customer Frontend anzeigen
Hi Flo,
vielen Dank erstmal für die Antwort.
Das Modul habe ich bei OTRS gefunden, ist aber nicht das, was ich mir vorgestellt hatte.
Im konkreten Fall geht es darum, das der Vorgesetzte Einblick in die CIs seiner Angestellten haben möchte.
VG
Thomas
vielen Dank erstmal für die Antwort.
Das Modul habe ich bei OTRS gefunden, ist aber nicht das, was ich mir vorgestellt hatte.
Im konkreten Fall geht es darum, das der Vorgesetzte Einblick in die CIs seiner Angestellten haben möchte.
VG
Thomas
OTRS: 3.2.12, OTRS::ITSM 3.2.9, KIX4OTRS 5.1
OS: OpenSuse
Apache2/MySQL 5
OS: OpenSuse
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