XML Config Dateien Ebenen (Tiefe) / DF Definition

[sectrix]

Hallo zusammen,

ich würde meine DynamicFields gerne per XML Config File dem OPM mitgeben,
aber scheinbar werden die Config Files nur bis zu einer gewissen Tiefe ausgewertet.

Beispiel:

Code: Select all

    <ConfigItemName="Foo::Bar###Baz"Required="1" Valid="1">
        <Description Translatable="1">Baz</Description>
        <Group>MyGroup</Group>
        <SubGroup>MySubGroup</SubGroup>
        <Setting>
            <Hash>
                <Item Key="Name">dfBAZ</Item>
                <Item Key="Label">BAZ</Item>
                <Item Key="FieldOrder">666</Item>
                <Item Key="FieldType">Dropdown</Item>
                <Item Key="ObjectType">Ticket</Item>
                <Item Key="Config">
                    <Hash>
                        <Item Key="DefaultValue"></Item>
                        <Item Key="Link"></Item>
                        <Item Key="PossibleNone">1</Item>
                        <Item Key="PossibleValues">
                            <Hash>
                                <Item Key="key1">value1</Item>
                                <Item Key="key2">value2</Item>
                                <Item Key="key3">value3</Item>
                            </Hash>
                        </Item>
                        <Item Key="TranslatableValues">0</Item>
                        <Item Key="TreeView">0</Item>
                    </Hash>
                </Item>
                <Item Key="PossibleValuesHelper">
                    <Hash>
                        <Item Key="hkey1">hvalue1</Item>
                        <Item Key="hkey2">hvalue2</Item>
                        <Item Key="hkey3">hvalue3</Item>
                    </Hash>
                </Item>
                <Item Key="ValidID">1</Item>
                <Item Key="UserID">1</Item>
            </Hash>
        </Setting>
    </ConfigItem>

Der Hash in <Item Key="PossibleValues"> wird nicht ausgewertet.

Mache ich irgendwas falsch?

Aktuell verwende ich einen Workaround via PossibleValuesHelper.

Muss ich das in SysConfig.pm patchen?

[jojo]

schau DIr mal ein Paket wie Master Slave oder ITSM Core an, hier werden auch dyn. Felder angelegt

z.B. https://github.com/OTRS/OTRSMasterSlave ... erSlave.pm

[sectrix]

Hi jojo, vielen Dank für die Info. Ich hatte mir die Module bereits angeschaut.

Aber die verwenden nicht die Kernel/Config/Files/*.xml Dateien.
(Oder habe ich da etwas übersehen?

Das Problem liegt wohl beim parsing der xml config Dateien.

Grundsätzlich empfinde ich das OTRS Caching und den Config Mechanismus etwas
schlecht dokumentiert und das Debugging ist sehr zeitaufwendig.

[jojo]

Der Paketmanager nutzt häufig ein Hilfsscript, das packagesetup. Das ist dann die Datei, die direkt auf die OTRS API zugreift um zusätzliche Aktionen durchzuführen.

[sectrix]

Das ist mir bekannt. Ich nutze auch ein packagesetup script, welches Deinen Beispielen entspricht.

Das Problem ist, dass der Config Mechanismus die XML Datei bis zu einer gewissen Tiefe verarbeitet.

<http://doc.otrs.org/developer/3.3/en/ht ... tom-config>

"Hash with SubArray, SubHash" ist definiert:

<Setting> -> <Hash> -> <Item Key="Config"> -> <Hash> -> <Item Key="Foo">

"Hash with SubArray, SubHash with SubHash" ist nicht definiert und soweit ich sehen kann nicht implementiert:

<Setting> -> <Hash> -> <Item Key="Config"> -> <Hash> -> <Item Key="PossibleValues"> -> <Hash> -> <Item Key="key1">