OTRS 3.0.11 -> Current

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Boity
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OTRS 3.0.11 -> Current

Post by Boity »

Hallo,

ich würde gerne meine jetztige OTRS Installation auf den aktuellsten Stand bringen.

Diese läuft derzeit unter der Version 3.0.11, Ziel ist die 3.3.X.

Gibt es dahingehend "EINEN" kompletten Schritt die Zwischenreleases auszulassen?

Wenn nicht wie muss ich vorgehen, damit ich auch die richtigen Zwischenpakete wähle.


Dankeschön :?
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jojo
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by jojo »

Das lesen der Doku hilft:

http://doc.otrs.org/3.3/en/html/upgrading.html
https://github.com/OTRS/otrs/blob/rel-3_3/UPGRADING.md

Wichtig ist es den ganzen Pfad sauber einzuhalten, also:

3.0.11 -> 3.1.18 -> 3.2.12 -> 3.3.2
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Boity
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by Boity »

jojo wrote:
Wichtig ist es den ganzen Pfad sauber einzuhalten, also:

3.0.11 -> 3.1.18 -> 3.2.12 -> 3.3.2

Das werde ich mal austesten!
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Boity
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by Boity »

Das Upgrade auf 3.1.18 hat eigentlich soweit funktioniert allerdings hat er meine Einstellungen nicht übernommen und mach bei einer Antwort 2x mal verschiedene Antworten rein.

Gibts dahingehend Anhaltspunkte für so ein Verhalten?
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steste123
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by steste123 »

Hast du die SysConfig vorher exportiert und nach dem Upgrade importiert?
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Boity
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by Boity »

jap habe ich.
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ottermann
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by ottermann »

Moin,

ich bin in einer ähnlichen Situation wie Boity, mir stellt sich jedoch die Frage wie der Update-Pfad aussieht, wenn man bedenkt, dass ich von CentOS 5.5 komme - für OTRS 3.3 gibt es kein RPM-Paket für CentOS 5 mehr, wann springe ich also auf CentOS 6 ? Soll ich erst bis zur 3.2.13 unter CentOS 5.5 upgraden, dann auf ein CentOS 6 updaten (wird schwierig) und dann mit dem Upgrade auf OTRS 3.3.3 weitermachen ?

Wäre es denkbar, wenn ich mir einfach eine neue VM mit CentOS 6 aufbaue und OTRS 3.2.13 installiere und anschliessend die Daten aus meiner OTRS 3.0.5-Installation importiere oder sollte ich meine "alte Installation" erst auf 3.2.13 updaten und die Daten von dort exportieren ?
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ottermann
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by ottermann »

Habe jetzt meine Installation unter CentOS 5.5. auf OTRS 3.2.13 upgegraded - bleibt nur noch die Frage wie ich am geschicktesten auf CentOS 6 komme - hat da jemand Erfahrungen mit ?
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KlausNehrer
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Re: OTRS 3.0.11 -> Current

Post by KlausNehrer »

Blind getippt: Am besten per Tarball installieren und dann DB und Configs kopieren?
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