Hallo zusammen
und zwar möchte in den Antworten folgende Variabeln verwenden.
1. Kunden-Firma
2. Adresse der Kunde Firma ( Zip, Ort, Strasse)
Leider habe ich bis jetzt möglichkeit gefunden, habt ihr eine Idee
Danke
Jeck
Antowrten
Re: Antowrten
das ist ganz einfach:
f) Options of the current customer user data of this ticket:
<OTRS_CUSTOMER_DATA_*> e. g.
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserFirstname>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLastname>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLogin>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserCustomerID>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserEmail>
f) Options of the current customer user data of this ticket:
<OTRS_CUSTOMER_DATA_*> e. g.
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserFirstname>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLastname>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserLogin>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserCustomerID>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_UserEmail>
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
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Re: Antowrten
Hallo zusammen,
leider hat es nicht funktioniert habe folgenden Daten benutzt
<OTRS_CUSTOMER_DATA_ids>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_Name>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_Street>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_ZIP> <OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_City>
Gruß
Jeck
leider hat es nicht funktioniert habe folgenden Daten benutzt
<OTRS_CUSTOMER_DATA_ids>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_Name>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_Street>
<OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_ZIP> <OTRS_CUSTOMER_DATA_Company_City>
Gruß
Jeck
ORTS 3.10 mit Orcale Datenbank
LDAP Anbindung für die Agents
ITSM 3.05
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