New Ticket fehlt im Customer Interface nach Update auf 3.2

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boris
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New Ticket fehlt im Customer Interface nach Update auf 3.2

Post by boris »

Hi,
ich hab ein kleines Problem nach einem Update auf 3.2.3.
Im Customer Interface fehlt die Schaltfläche um ein neues Ticket zu erstellen.
Ich hab nur MyTicket und FAQ.
Jemand ne Idee woran das liegen kann?
Die dtl Datei zu CustomerTicketOverview.dtl hab ich schon durch die aus dem Paket ersetzt.
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pab
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Re: New Ticket fehlt im Customer Interface nach Update auf 3

Post by pab »

Hallo Boris,

hast Du wahrscheinlich schon nachgesehen: Ist evtl. der Haken bei CustomerFrontend::Module###CustomerTicketMessage verloren gegangen?

Gruß
Peter

PS: Wie schaut's aus mit nächster Woche?
boris
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Re: New Ticket fehlt im Customer Interface nach Update auf 3

Post by boris »

Hi,

der Haken war es nicht. Scheinbar wird neues Ticket mit 3.2 als Submenue angezeigt.
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Koki75
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Re: New Ticket fehlt im Customer Interface nach Update auf 3

Post by Koki75 »

genau, boris, so ist es :D
Hazet
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Re: New Ticket fehlt im Customer Interface nach Update auf 3

Post by Hazet »

Admin -> SysConfig -> Ticket

-->Frontend::Customer::ModuleRegistration

da dann CustomerFrontend::Module###CustomerTicketOverview (sollte gleich der oberste Punkt sein) auf default zurücksetzen.
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