Probleme bei Installation mit IIS und MSSQL

[Rincewind]

Hallo zusammen,

ich habe laut diesem Artikel (http://wiki.otterhub.org/index.php?titl ... _and_IIS_7) versucht, OTRS auf einem Windows 2012 Server mit IIS 7 und MSSQL 2012 zu installieren...

Die Datenbankverbindung scheint soweit ok zu sein:

C:\otrs\bin>perl otrs.CheckDB.pl
Trying to connect to database
DSN: DBI:ODBC:driver={SQL Server};Server=localhost,1433;database=otrs
DatabaseUser: OTRSService
Connected.

Wenn ich nun versuche, die index.pl aufzurufen, erscheint immerzu ein HTTP Error 503. The service is unavailable.

Ich bin etwas ratlos, da auch kein Log unter C:\otrs\var\log erstellt wird. Hat jemand einen Tip für mich, wo ich mit dem suchen anfangen soll?

Vielen Dank für Eure Tips

Liebe Grüße
Martin

[KlausNehrer]

Im IIS Log. Wenn OTRS nicht erreichbar ist, was der 503 ja aussagt, dann wird es nichts loggen können.

[Rincewind]

Da ist leider genau das Problem - es gibt kein IIS log... ich hab eines für die Default web Site und eines für meinen Trendmicro - nicht aber für OTRS

Irgendwas ist da wohl in der Konfig der Website schief - mal noch bisschen weiter graben.

Vielen Dank aber schon mal

Liebe Grüße
Martin

[jacke_parkmann]

Ich habe dieses 503 Problem nachdem ich Active Perl neu installiert habe.
Alle Dienste laufen, checkModules.pl meldet auch das alles in Ordnung ist. Woran könnte es noch liegen? Der IIS liefert keinen brauchbaren Hinweis.

[jojo]

Lass einfach die Finger von IIS und OTRS. Die aktuellen OTRS Versionen laufen nicht mehr unter Windows und die 3.3 ist nicht mehr gepflegt.

[jacke_parkmann]

Habe ich schon mitbekommen und ich werde auch das System unter Ubuntu mit OTRS5 komplett neu aufsetzen. Aber ich überlege wie ich an meine Einstellungen was Texte etc. angeht herankomme?

[reneeb]

Auf dem neuen Server das OTRS in der gleichen Version wie aktuell betrieben installieren und dann upgraden. Dann behälst Du Einstellungen und Inhalte.