FAQ Paket installieren

[prichter]

Hallo, ich wollte heute das FAQ Package installieren. Habe mir auch über ftp://ftp.otrs.org/pub/otrs/packages/ die FAQ Module angeschaut. Und wusste erstmal nicht, welches ich nehmen sollte. Ich habe das unterste gewählt FAQ-2.1.94 , aber das hat nicht funktioniert, ich wählte ein Package aus der Mitte: FAQ-1.4.4 hat auch nicht funktoiniert. Dann habe ich mir die Fehlerdetails angeschaut:

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.3 OS: MSWin32 Time: Fri Jan 25 10:44:26 2013 Message: Sorry, can't install/upgrade package, because the framework version required by the package (2.1.x;) does not match your Framework (3.1.12)! Traceback (2476): Module: Kernel::System::Package::_CheckFramework (v1.130.2.6) Line: 2229 Module: Kernel::System::Package::PackageInstall (v1.130.2.6) Line: 416 Module: Kernel::Modules::AdminPackageManager::_InstallHandling (v1.108) Line: 1483 Module: Kernel::Modules::AdminPackageManager::Run (v1.108) Line: 1050 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (v1.64) Line: 868 Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::C_3a_Program_20Files_20_28x86_29_OTRS_OTRS_bin_cgi_2dbin_index_2epl::handler (unknown version) Line: 49 Module: (eval) (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.90) Line: 204 Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.90) Line: 170 Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

und war über die Fehler Message erstaunt. Gibt es noch keine FAQ für das Framework 3.1.12 ? oder welches package muss ich auswählen?
Ich bin gerade etwas ratlos.

danke mfg

[reneeb]

Die 2.1.94 ist für OTRS 3.2.x. Du musst die 2.0.94 nehmen...

[prichter]

Danke. hat geklappt!

[jojo]

der Paketmanager kann auch direkt die Pakete runterladen, wenn man ihn ins Internet lässt