HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

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cptcrunch
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HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

Post by cptcrunch »

Hi,

wie kann man denn HTML-Mails einkommend inline im OTRS anzeigen lassen und nicht als Attachment?

"AutoHTML2Text" habe ich auf "Nein" gestellt, aber ich sehe gar keinen Unterschied in der Darstellung?

OTRS Version 3.0.8

Grüße

cptcrunch
jojo
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Re: HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

Post by jojo »

das macht OTRS bei Verwendung des Richtexteditors automatisch
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cptcrunch
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Re: HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

Post by cptcrunch »

Hi jojo,

verschicken will ich ja nicht mit HTML, nur einkommend empfangen zur besseren Darstellung.

Muß ich trotzdem den RTE einschalten?

grüße

cptcrunch
jojo
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Re: HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

Post by jojo »

bei der 3.0 glaube ich schon
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Re: HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

Post by cptcrunch »

Gerade probiert, wenn ich Richtext einschalte, wird das HTML korrekt inline angezeigt.

Irgendwie blöd... Ab 3.1 geht es ohne Richtext?
jojo
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Re: HTML in eingehenden Mails inline anzeigen?

Post by jojo »

ja, ab der 3.1 kannst Du Ticket::Frontend::ZoomRichTextForce auf yes setzen
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