Standard Gruppe fuer Agents?

[Rotyn]

Ich habe gerade unser System erfolgreich per LDAP angebunden....dank der Anleitungen hier im Forum funktionierte das 1A....null Probleme bekommen.

Zudem findet beim Erst-Login ein Sync von Vorname, Name und Email vom AD zur OTRS Datenbank statt.

Einzig draengt sich mir die Frage auf: kann man irgendwo/irgendwie eine Standard-Gruppe definieren, zu der alle Agenten gehoeren sobald sie sich das erstemal einloggen?

Gruss
Rudy