Gleichzeitige Änderung von Queue & Agent

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UweB
Znuny advanced
Posts: 102
Joined: 25 Oct 2011, 10:20
Znuny Version: 3.10

Gleichzeitige Änderung von Queue & Agent

Post by UweB »

Hallo,

wenn ich einem Besitzer ein Tickets zuordne, sollte gleichzeitig auch die Queue geändert werden.
Hat dazu jemand eine Idee?

Danke und Gruß
Uwe
Echt: OTRS-Version 3.0.10 auf Windows
Test: OTRS-Version 3.2.1 auf Windows
jojo
Znuny guru
Posts: 15019
Joined: 26 Jan 2007, 14:50
Znuny Version: Git Master
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Re: Gleichzeitige Änderung von Queue & Agent

Post by jojo »

das hört sich nach Userbezogenen Queues an. Das ist designtechnisch keine gute Idee...

Die Möglichkeit ist Out of the box nicht gegeben
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"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master

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