Ticket: Teilen

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UweB
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Ticket: Teilen

Post by UweB » 20 Jun 2012, 09:09

Beim Teilen von Tickets werden ja bestimmte Inhalte, wie Kundendaten, mit in das neue Ticket übernommen.
Beim Teilen sollte auch die Queue mit übernommen werden. Kann dieses eingestellt werden?

Gruß und Danke
Uwe
Echt: OTRS-Version 3.0.10 auf Windows
Test: OTRS-Version 3.2.1 auf Windows

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