Anfrage zum Postmasterfilter

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UweB
OTRS advanced
Posts: 102
Joined: 25 Oct 2011, 10:20
OTRS Version?: 3.10

Anfrage zum Postmasterfilter

Post by UweB »

Hallo,

um eingehende Mails anhand von Mailadressen den richtigen Queue zuzuweisen verwende ich den PostMaster Filter.
Nun kann die zu filterende Mailadresse sowohl bei 'an' also auch bei 'cc' stehen. Muß ich nun dafür zwei Filter anlegen oder kann ich dieses auch innerhalb eines Filters abfragen?

Danke und Gruß
Uwe
Echt: OTRS-Version 3.0.10 auf Windows
Test: OTRS-Version 3.2.1 auf Windows

Yabba
OTRS newbie
Posts: 64
Joined: 17 Mar 2011, 12:07
OTRS Version?: 3.1.7
Real Name: Michael Kohn

Re: Anfrage zum Postmasterfilter

Post by Yabba »

Keine Ahnung, ob's der richtige Weg ist, aber wir haben die zusätzlichen E-Mail Adressen als Systemadresse einer Queue zugeordnet. PostMaster Filter benutzen wir nur, wenn noch mehr Funktionen erforderlich sind.

Gruß,
Michael
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