Probleme mit Apache / mySQL

Dennis · Post by **Dennis** » 09 Feb 2006, 11:17

Hallo Leute,

heute morgen war unser OTRS nicht mehr erreichbar, d.h. man kam noch auf die Loginseite, aber beim Login selbst ging es nicht mehr weiter. Der Apache hat folgendes ausgespuckt:

[Thu Feb 09 10:12:38 2006] [warn] child process 31311 still did not exit, sending a SIGTERM
[Thu Feb 09 10:12:38 2006] [warn] child process 31315 still did not exit, sending a SIGTERM
[Thu Feb 09 10:12:38 2006] [warn] child process 31316 still did not exit, sending a SIGTERM
[Thu Feb 09 10:12:38 2006] [warn] child process 31317 still did not exit, sending a SIGTERM
[Thu Feb 09 10:12:38 2006] [warn] child process 31343 still did not exit, sending a SIGTERM
[Thu Feb 09 10:12:38 2006] [warn] child process 31355 still did not exit, sending a SIGTERM

Nachdem ich Datenbank und Apache neu gestartet hatte lief alles wieder.

Hat jemand eine Idee?

Gruß Dennis

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 09 Feb 2006, 11:43

Dein Apache schmiert ab.
Hast du noch andere Sachen als OTRS laufen?
Welchen Apache, Distri etc. vetrwendest du?

Dennis · Post by **Dennis** » 09 Feb 2006, 12:33

SuSE 9.3
Apache 2.0.50 (SuSE)

Und es laufen noch ein paar Shared Webs da drauf und Zope. Aber der Server steht jetzt nicht gerade unter Volllast.

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 09 Feb 2006, 13:47

Verwendet eines der Shared Webs irgendwelche CGI Scripte?
Schau mal die Logs durch, obs da ein Problem gibt.
Möglicher Weise hängt sicdh ja eins auf....

Dennis · Post by **Dennis** » 09 Feb 2006, 14:15

Nope liegt nicht an den Shared Webs. Die sterbenden Apache Childs kommen vom OTRS. Ich habe das Gefühl, dass da irgendwas mit der DB nicht ganz im reinen wäre, dass es hier Timeouts gibt. Wenn man sich als Kunde einloggt zeigt er den HTML.Teil noch an, lädt dann aber ewig die Tickets. Deshalbt liegt es Nahe dass es was mit der DB ist...

Dennis · Post by **Dennis** » 09 Feb 2006, 14:29

Hier noch was: kommt ständig der Fehler

[Thu Feb 09 13:27:18 2006] [error] [client 192.168.242.130] [Thu Feb 9 13:27:18 2006] index.pl: Use of uninitialized value in subroutine entry at ../..//Kernel/System/AuthSession/FS.pm line 133, <SESSION> line 102.

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 09 Feb 2006, 15:15

Welches SessionModule nutzt du in der Sysconfig unter "Framework -> Core::Session "?

Schalt mal auf DB um, wenn du FS benutzt.

Dennis · Post by **Dennis** » 09 Feb 2006, 15:30

Okay hab auf DB umgeschaltet, kann mir aber kaum vorstellen dass der Fehler damit zusammenhing, oder?
Also ich meine den krassen Fehler von heut morgen dass nix mehr ging...

Andre Bauer · Post by **Andre Bauer** » 09 Feb 2006, 15:56

Vielleicht wars ja ein Schreibrechteproblem, dann könnte das helfen.
Testen schadet ja nicht...
Kontrollier halt mal die Logs, ob das Problem noch auftritt...

Dennis · Post by **Dennis** » 10 Feb 2006, 16:07

Problem war eben wieder da. Datenbank reagiert zäh bzw. gar nicht mehr. Ich habe dieses mal bewußt nur die DB gestoppt und neu gestartet, danach lief alles wieder flott.
Last wie beim letzten Mal nicht wirklich hoch. mysqld tauchte im top nicht mal auf. Habt ihr besondere Einstellungen in eurer my.cnf?
Loggen tut das Dre..ding auch nichts, ausser den Neustart. Finde aber kaum Infos zum Einstellen der Datenbank...