Hallo Zusammen,
Wir haben unser OTRS 3.0.11 an das AD angebunden. Beim tippen des Namen im An-Feld werden auch entsprechende Kontakte angeboten und aufgelöst.
Wenn aber weitere Kontakte eingetragen werden wollen werden keine Kontakte mehr angeboten.
Im Cc-Feld werden gar kein Namen angeboten. Muss ich dies durch irgendeine Option zusätzlich aktivieren oder wo liegt hier das Problem?
mfG
Calsonic
Empfänger
-
Wolfgangf
- Znuny ninja
- Posts: 1029
- Joined: 13 Apr 2009, 12:26
- Znuny Version: 6.0.13
- Real Name: Wolfgang Fürtbauer
- Company: PBS Logitek GmbH
- Location: Pinsdorf
Re: Empfänger
soweit ich weiss ist das das Standardverhalten
Produktiv:
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
OTRS 6.0.13/ ITSM 6.0.13
OS: SUSE Linux (SLES 12, Leap), MySql 5.5.x, 5.6.x
Windows 2012 AD Integration (agents and customers), Nagios integration (incidents, CMDB), Survey, TimeAccounting
Re: Empfänger
Hallo,
eine Nachfrage zu Dieser Anfrage.
Können auch an mehrere Empfänger (mit Suche) Antworten versandt werden?
Danke und Gruß
eine Nachfrage zu Dieser Anfrage.
Können auch an mehrere Empfänger (mit Suche) Antworten versandt werden?
Danke und Gruß
Echt: OTRS-Version 3.0.10 auf Windows
Test: OTRS-Version 3.2.1 auf Windows
Test: OTRS-Version 3.2.1 auf Windows
Re: Empfänger
Du kannst beliebig viele Empfänger in CC und BCC packen bis einschliesslich 3.0.x geht die Suche aber nur via dem Link "Addressbuch". In der 3.1 wird das per Ajax gehen
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
Re: Empfänger
Okay, danke für die Antworten.
Dann halt vorerst übers Adressbuch.
Dann halt vorerst übers Adressbuch.
OTRS 5.0.8
ITSM 5.0.14
CentOS 7
ITSM 5.0.14
CentOS 7