Gelesen Markierung Tickets

Hilfe zu OTRS Problemen aller Art
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skrueger
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Gelesen Markierung Tickets

Post by skrueger »

Hi,

wir nutzen Version 6.0.29 und haben jetzt das Problem, dass Ticketeinträge mehrfach angeklickt werden müssen, damit sie als gelesen erkannt werden.
Dieses Thema war hier im Forum schonmal Thema.
>> viewtopic.php?t=40013

Es gab keine wirklich Antwort dazu , nur ein Hinweis auf ein Addon.

Kennt vielleicht jemand dieses Problem und kann mir einen Tipp geben.

Steffi

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