Ticket-Sperre lässt Prozess trotzdem frei

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poncho
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Ticket-Sperre lässt Prozess trotzdem frei

Post by poncho » 21 Sep 2018, 12:18

Hallo,

wenn ein Ticket gesperrt ist, können andere Agenten trotzdem die Prozess-Dialoge ausführen.

Kann man das steuern des Prozesses entsprechend anderen Ticket-Funktionen auch sperren und nur dem Besitzer ermöglichen?

jojo
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Re: Ticket-Sperre lässt Prozess trotzdem frei

Post by jojo » 21 Sep 2018, 12:25

ja, das musst Du bei dem jeweiligen Dialog einstellen
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poncho
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Re: Ticket-Sperre lässt Prozess trotzdem frei

Post by poncho » 21 Sep 2018, 14:15

Was genau muss man da einstellen? Ich hab es mit "Rechte: Besitzer" probiert. Das scheint aber keine Auswirkung zu haben.

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