doppelte Mailbenachrichtigung bei neuem Ticket

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badwurzach
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doppelte Mailbenachrichtigung bei neuem Ticket

Post by badwurzach »

Hallo,
seit einigen Tagen erhalten wir als Admins bei Eingang eines neuen Tickets immer zwei Mails in unser persönliches Postfach im Outlook.

Es wurde kein Update eingespielt und eine Konfigurationen angepasst bzw. verändert.

Kennt jemand das Problem?

Gurß PM
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root
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Re: doppelte Mailbenachrichtigung bei neuem Ticket

Post by root »

Hallo,

also von ganz alleine tut sich da nix ändern. Was sagt denn die Tickethistorie eines Tickets mit doppelten Benachrichtigungen. Haben die Benachrichtigungen alle den gleichen Namen?

- Roy
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