Mariadb - max_allowed_packet

[Manfred89]

Hey Leute,

ich woltle heute das Ticketsystem von Grund auf neu aufsetzen zum testen.

Ich bin auf folgende Anleitung gestoßen:
https://doc.znuny.org/znuny_lts/release ... stall.html

Nun habe ich den Fehler, dass auf der Seite "http://IP-Adresse/otrs/installer.pl" ich die Datenbank konfigurieren muss.

Nachdem ich die Eingaben getätigt habe (Benutzer, Passwort, Datenbankname) kommt die Meldung:

Fehler: Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Datenbank Pakete größer als 64 MB akzeptiert (derzeit werden nur Pakete bis zu einer Größe von 16 MB akzeptiert). Bitte passen Sie die Einstellung max_allowed_packet Ihrer Datenbank an, um Fehler zu vermeiden.

Ich habe eine Datei unter /etc/mysql/mariadb.conf.d

vi 50-znuny_config.cnf

[mysql]
max_allowed_packet=256M
[mysqldump]
max_allowed_packet=256M

[mysqld]
innodb_file_per_table
innodb_log_file_size = 256M
max_allowed_packet=256M
character-set-server = utf8
collation-server = utf8_general_ci

Mariadb und apache2 habe ich ebenfalls neugestartet.
Ist die Datei falsch benannt?

[skaro]

Hallo Manfred,
füg mal in /opt/mysql/my.cnf die folgenden Zeilen inzu und starte die DB neu, hatte den Fehler auch und damit behoben:

Code: Select all

[client]
max_allowed_packet=128M

Edit: Ich musste die DB auch manuell anlegen, siehe https://www.maxence.de/installationsanl ... nd-debian/ unter Datenbank-Konfiguration. Vermutlich aufgrund neuerer MariaDB-Version:

Die Anmeldung als DB-User root ist seit MariaDB v10.4.3 nur noch in der Shell und als Superuser möglich. Aus diesem Grund müssen Sie die Znuny-Datenbank per Hand erstellen.

[Manfred89]

Hallo skaro,

vielen Dank für deine Antwort.

Edit: Ich musste die DB auch manuell anlegen, siehe https://www.maxence.de/installationsanl ... nd-debian/ unter Datenbank-Konfiguration. Vermutlich aufgrund neuerer MariaDB-Version:

Ich bin nochmal alles durchgegangen und diesmal mit der zweiten Quelle (die du zufällig auch verlinkt hast) funktioniert es. Anscheinend sind die Einträge falsch auf der Znuny-Dokumentation, warum weiß ich allerdings nicht (nur wegen neuer Version)?

füg mal in /opt/mysql/my.cnf die folgenden Zeilen inzu und starte die DB neu, hatte den Fehler auch und damit behoben:

Gut zu wissen, behalte ich mal im Hinterkopf, warum das aber so gemacht werden soll, weiß ich auch nicht.

Wie gesagt, es funktioniert jetzt mit der genannten Quelle. Vielen Dank

[zzz]

Hallo Manfred,

je nach Distribution ist das Verzeichnis anders. Was jedoch immer identisch ist, ist der Aufbau der MariaDB/MySQL Config.
Die Änderung gehört unter den Block [mysqld].

In unserer Anleitung zur Installation (Achtung: alte Version), können die Pfade noch einmal für alle gängigen Distributionen nachgesehen werden.

Viele Grüße
Emin