LDAP-Kundennutzern Gruppen zuweise

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mwilhelmi
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LDAP-Kundennutzern Gruppen zuweise

Post by mwilhelmi »

Moin,

wir haben mehrere LDAP-Backends an unserem OTRS weisen den Kundennutzern direkt eine OTRS-Gruppe zu, damit sie nur die passende Queue sehen können.
Seir der Umstellugn auf OTRS6 klappt diese Gruppenzuordnung aber nicht mehr udn ich vermute, dass die Gruppe ein KIX-Featrure unsere alten KIX4OTRS war.
Wie können wir das jetzt regeln, dass Kundennutzer automatische eine Gruppe bekommen?

Bsiher sah das bei uns so aus:
$Self->{'Customer::AuthModule4'} = 'Kernel::System::CustomerAuth::LDAP';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Host4'} = 'XXXX';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::BaseDN4'} = 'dc=XXX,dc=X';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::UID4'} = 'sAMAccountName';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserDN4'} = 'ldap@XXXX.XX';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::SearchUserPw4'} = 'XXXXX';
$Self->{'Customer::AuthModule::LDAP::Groups4'} = [ 'XXX-Gruppe' ];

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