Hallo zusammen,
ich habe mal wieder eine kleine Frage.
Wir haben auf OTRS 6.0.6 aktualisiert und eine kleine Unschönheit entdeckt.
In der Sysconfig ist die Breite des Texteditor auf 640 eingestellt. z.B. (Ticket::Frontend::AgentTicketPhoneOutbound###RichTextWidth)
Nun wird der Texteditor zum Teil von den Kundeninformationen auf der rechten Seite überdeckt,
wenn man PhoneOutbound, PhoneInbound, etc, benutzt.
Daher meine Frage: Kann man irgendwo die Größe einstellen mit der sich diese Fenster öffnen?
Vielen Dank für jegliche Info!
Gruß
asegojv
Fenstergröße beim PhoneOutbound etc
Re: Fenstergröße beim PhoneOutbound etc
Ich habe es gefunden:
Es ist einzustellen in der Datei Cor.UI.Popup.js
Sie ist zu finden unter /opt/otrs/var/httpd/htdocs/js
Die Änderung wurde bei uns nicht sofort übernommen. Am nächsten Tag war soweit alles i.O.
Ich habe bei uns die Breite von 1040 auf 1520 geändert. Nun passen auch die vergrößerten RichTexteditoren wieder.
Es ist einzustellen in der Datei Cor.UI.Popup.js
Sie ist zu finden unter /opt/otrs/var/httpd/htdocs/js
Die Änderung wurde bei uns nicht sofort übernommen. Am nächsten Tag war soweit alles i.O.
Ich habe bei uns die Breite von 1040 auf 1520 geändert. Nun passen auch die vergrößerten RichTexteditoren wieder.
Code: Select all
PopupProfiles = {
'Default': {
WindowURLParams: "dependent=yes,location=no,menubar=no,resizable=yes,scrollbars=yes,status=no,toolbar=no",
Left: 100,
Top: 100,
/** Width: 1040,*/
Width: 1520,
Height: 700
}
};
Re: Fenstergröße beim PhoneOutbound etc
Hi,
Änderungen werden sofort übernommen, wenn man den Cache löscht.
Änderungen solltest Du im Custom Verzeichnis machen, dann isses beim nächsten Update nicht wieder weg.
viele Grüße
Flo
Änderungen werden sofort übernommen, wenn man den Cache löscht.
Änderungen solltest Du im Custom Verzeichnis machen, dann isses beim nächsten Update nicht wieder weg.
viele Grüße
Flo
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