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Silent08
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Popup Info in Übersichtseite

Post by Silent08 » 26 Mar 2018, 11:31

Hallo zusammen,

gibt es die Möglichkeit das sich ein Agent eine Info für einen bestimmten Tag anzeigen lassen kann?

Hatte mir das wie folgt vorgestellt.

Beispielsweise soll am 10.4 eine neue Queue angelegt werden. Dann hätte ich gern die Möglichkeit mir eine Erinnerung in Form eines PopUp Fesnter nach der Anmeldung im OTRS anzeigen zu lassen.

Es ist ja möglich eine Adminbenachrichtigung an Agenten zu verschicken oder über Systemwartung ein Banner über eine bestimmte Zeit anzeigen zu lassen.

wurzel
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Re: Popup Info in Übersichtseite

Post by wurzel » 26 Mar 2018, 11:50

Hi,

ohne Popup machst Du einfach einen "warten Status" und erhälst die Erinnerung per E-Mail oder als Uhrensymbol.

Mit Popup oder weitere Hinweise im Browserfenster geht nicht ohne Entwicklung, oder einfacher: Du greifst auf fertige Module zurück (z.B. vom Hersteller, vielleicht auch noch andere Anbieter)

viele Grüße
Flo
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