Queue Popup in OTRS 5

dschenk · Post by **dschenk** » 29 Mar 2016, 13:55

In der neuen Verion sind die Queues "eingeklappt", also man muss auf das dreieck zum expandieren drücken.
kann man das automatisch geöffnet anzeigen ?
danke lg
dieter

Post by **jojo** » 29 Mar 2016, 14:16

in welchem Screen?

dschenk · Post by **dschenk** » 29 Mar 2016, 14:26

egal z.b. beim verschieben bzw beim neu anlegen - siehe screenshot
die subqueues von servicdesk werden erst angezeigt, wenn man auf das schwarze link eck drückt, für die weiteren subqueus gilt das gleiche
lg
dieter

Post by **jojo** » 29 Mar 2016, 14:51

warum aufklappen? Einfach den Namen der Zielqueue in das Feld schreiben

lilu · Post by **lilu** » 13 Jun 2016, 10:21

Hallo,

natürlich ist es eine Möglichkeit den Queue Namen in das Feld zu schreiben, allerdings sind wir im Unternehmen das schon so gewöhnt einfach auf die Queue zu Klicken. Meint ihr nicht, dass es da vielleicht noch irgendwo eine Einstellungsmöglichkeit gibt?
Leider konnte ich bisher nichts finden....

Viele Grüße

Post by **jojo** » 13 Jun 2016, 10:34

Du kannst die "modernized fields" komplett abschalten

lilu · Post by **lilu** » 13 Jun 2016, 10:44

Vielen Dank! Das war genau die funktion die ich suchte!

Znuny and ((OTRS)) Community Edition

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