[solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

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steste123
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[solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by steste123 » 26 Oct 2015, 10:12

Guten Morgen zusammen,
ich möchte gerne weitere Spalten anzeigen lassen i.d. Übersicht - damit ich mir für einen Moment (nicht dauerhaft - da auch nicht updatesicher) einen Überblick verschaffen kann. Ich benötige folgende Werte

Shared Key (von 2FA) und zwei Felder, die ich manuell hinterlegt habe. Wie kann ich diese in dem <tr>-Tag hinterlegen ?
Last edited by steste123 on 26 Oct 2015, 20:14, edited 1 time in total.
OTRS 5.x - Debian 8 - apache 2.4 - MySQL 5.x

wurzel
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Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

Post by wurzel » 26 Oct 2015, 11:47

Hi,

das sollte ohne Codeanpassung gehen.

Für 2FA weiß ich es leider nicht, ich hab's noch nicht getestet)
Zwei Felder manuell hinterlegt?

Wie hinterlegt? Wo stehen diese Infos?

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    Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

    Post by steste123 » 26 Oct 2015, 12:08

    unter Kernel/Config/Files habe ich entsprechende Dateien hinterlegt.
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    Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

    Post by wurzel » 26 Oct 2015, 16:27

    Hi,

    Ich würd' ja gern was sinnvolles schreiben, aber jetzt bin ich genauso schlau wie vorher.

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      Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

      Post by steste123 » 26 Oct 2015, 17:25

      Was brauchst du denn genau an informationen bitte? :)

      Ich habe zwei Felder per File hinterlegt. Diese sind entsprechend in der Tabelle user_preferences sprich in den Benutzereinstellungen. Dies ist die Durchwahl sowie Bild-URL zum jeweiligen Mitarbeiter. In der gleichen Tabelle findet man auch das Feld für den secret key.

      Diese drei Spalten möchte ich gerne in der Agentenübersicht (adminuser.tt) ausgeben lassen :)
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      Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

      Post by wurzel » 26 Oct 2015, 18:20

      Hi,

      Ah Du sprichst vom Agenten, nicht vom Kunden, nicht von Tickets. Dann bin ich raus. Sorry.

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        Re: OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

        Post by steste123 » 26 Oct 2015, 20:14

        gelöst.
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        Re: [solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

        Post by Hazet » 27 Oct 2015, 08:47

        Sehr schön. Und wie?
        Produktiv: OTRS 5.0.9 , (ITSM 5.0.10) unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5
        Test: OTRS 5.0.8 , (ITSM 5.0.8), KIX unter Ubuntu 14.04, mysql 5.5

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        Re: [solved] OTRS 5 - weitere Spalten in AdminUser.tt

        Post by steste123 » 27 Oct 2015, 09:41

        In der Datei musst du entsprechende Tabellenheader (<th>..</th>) definieren und dann weiter unten die entsprechenden Werte einfügen.

        <td>[% Data.FELDNAME| html %]</td>
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