Kein Inhalt beim Anklicken eines Tickets

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Boity
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Kein Inhalt beim Anklicken eines Tickets

Post by Boity »

Hallo,

ich habe aktuell ein komisches Verhalten festgestellt.


Wenn ich auf das Ticket klicke kommt kein Inhalt, erst wenn ich auf den Artikel selbst klicke.

Image


Rechte und ConfigRebuild/Cache schon ausprobiert...
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tto
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Re: Kein Inhalt beim Anklicken eines Tickets

Post by tto »

Boity wrote:Hallo,

ich habe aktuell ein komisches Verhalten festgestellt.

Wenn ich auf das Ticket klicke kommt kein Inhalt, erst wenn ich auf den Artikel selbst klicke.

Image


Rechte und ConfigRebuild/Cache schon ausprobiert...

Welche Version von OTRS und KIX4OTRS setzt du ein? Sind evtl. persönliche Einstellungen die den initial anzuzeigenden Artikel definieren gesetzt?
Ggf. mal beim capeit-support andragen. IMHO hat das mit KIX4OTRS zu tun.

Vg, T.
--
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