FAQ Top 10 auf Agent Dashboard

[Misfitz]

Hallo,

wie kann ich die FAQ Top 10 auf das Dashboard der Agents bringen?

Wir haben ja auf der Übersichtsseite des Dashboards den Punkt "Einstellungen", mit den Checkboxes. Hier würde ich gerne eine neue Checkbox anlegen "FAQ Top 10". Die FAQ Top 10 sollten dann unterhalb der Einstellungen auf der rechten Bildschirmseite zu sehen sein.

Ist das möglich?

[jojo]

Dazu müsstest Du erst ein Dashlet schreiben

[Misfitz]

Hallo jojo,

Hab versucht so ein Dashlet zu schreiben, bekomme jetzt aber diese Fehlermeldung:

Can't locate object method "new" via package "Kernel::Output::HTML::FAQTopTen" at C:/PROGRA~2/OTRS/OTRS//Kernel/Modules/AgentDashboard.pm line 412.

Benötigst Du weiter Infos?

[jojo]

da ich nicht weiss was Du gemacht hast -> nein.

Am besten stellst Du Deinen Code und den Fehler im Developer Sub Forum (auf englisch!) ein