LDAP Anbindung Kunden

[whiteotrs]

Hallo, ich nochmal...

Ich habe soweit nun alles in die Config.pm reingeschrieben, hatte ja vorher alles in der default.pm, das habe ich nun geändert...

Die Agentenanmeldung über LDAP klappt weiterhin.
Wenn ich jetzt auf die Kundenseite gehe und mich dort mit dem Nutzernamen und Passwort anmelden möchte, funktioniert es nicht mehr.
Der Kunde ist nicht mehr im OTRS angelegt. Liegt nur noch auf dem LDAP im Kundenbereidch (über dne Admin) steht auch das LDAP Backend verwendet wird. Wie mache ich das jetzt das der Kunde sich auch anmelden kann?
Wenn ich meine Anmeldeinformatinen dort angebe bringt die Kundenanmeldeseite folgenden Fehler:
"Authentication succeeded, but no customer record is found in the customer backend. Please contact your administrator"

und in der Error-Log steht folgendes:

Message: No such user '****'!

Traceback (26828):
Module: Kernel::System::CustomerUser::SetPreferences (v1.61.2.1) Line: 493
Module: Kernel::System::CustomerAuth::Auth (v1.34.2.2) Line: 155
Module: Kernel::System::Web::InterfaceCustomer::Run (v1.56.2.5) Line: 203
Module: ModPerl::ROOT::ModPerl::Registry::opt_otrs_bin_cgi_2dbin_customer_2epl::handler (unknown version) Line: 46
Module: (eval) (v1.43.2.1) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::run (v1.43.2.1) Line: 204
Module: ModPerl::RegistryCooker::default_handler (v1.43.2.1) Line: 170
Module: ModPerl::Registry::handler (v1.99) Line: 31

Was habe ich noch falsch gemacht, oder woran habe ich noch nicht gedacht?

[jojo]

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