Keine Benachrichtigung mehr per Mail...

[MichiS]

Hallo,

mit meinem OTRS System bin ich eigentlich Zufrieden, aber es gibt ein paar Dinge die bekomme ich nicht in den Griff.
1. Wenn ein Ticket in eine Queue verschoben wird, werden keine Emails mehr an die Agenten verschickt.
Historie sagt aus: Send Notification "Owner Update" Benachrichtigung verandt an "blabla@foo.bar"
nur kommt nichts an.
Was mich zu einem weiteren Problem führt, interne Emails werden über unseren Exchance Server verschickt, also bei der Installation von OTRS bei SMTP keine Angaben gemacht.
Ich Vermute das, das Problem 1 nur eine Folge ist.

Konkret:
Wo, kann genau und in welcher Config Datei schauen, um den Versand wieder zuverlässig mit Excanche einzurichten?