Ticket-Typen

[UweB]

Hallo,

in den Admineinstellungen können Ticket-Typen definiert werden. Dort habe ich einen neuen Ticket-Typ angelegt. Wie kann ich diesen sichtbar machen?

Danke und Gruß

[jojo]

Du musst unter Core::Ticket in der Sysconfig den Ticket Type einschalten

[UweB]

Du musst unter Core::Ticket in der Sysconfig den Ticket Type einschalten

Manchmal ist es ja so leicht.
Kann ich ein Typ als Standardtyp definieren, so daß dieser bei Ticketeröffnung immer gesetzt ist.
Ist der Ticket-Typ nur bei der Erstellung des Tickets einstellbar oder gibt es auch eine Möglichkeit diesen auch beim Abschluß einzustellen?

Danke und Gruß