Hallo,
wo finde ich eine Erklärung dir mir eine genaue Erklärung über den Stern in der Übersicht vor jedem Ticket gibt. Warum ist er mal weis und mal gelb? In welchen Zusammenhang stehen die Farben?
Stern in Übersicht
Stern in Übersicht
OTRS: 3.0
OS:Debian Lenny
Apache2/MySQL 5
OS:Debian Lenny
Apache2/MySQL 5
Re: Stern in Übersicht
Forensuche benutzen z.B....
weißer Stern: mind eine ungelesene Nachricht am Ticket, aber ich bin weder Besitzer, Verantwortlicher noch beobachte ich das Ticket
gelber Stern: mind. eine ungelesene Nachricht am Ticket und ich bin entweder Besitzer, Verantwortlicher oder beobachte das Ticket
"Production": OTRS™ 8, OTRS™ 7, STORM powered by OTRS
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com
"Testing": ((OTRS Community Edition)) and git Master
Never change Defaults.pm! :: Blog
Professional Services:: http://www.otrs.com :: enjoy@otrs.com