Hallo zusammen,
folgende Anforderung:
Wenn ich ein E-Mail Ticket schreibe soll die Priorität auch in die E-Mail übernommen werden.
Soll am besten im Betreff angezeigt werden.
Kann man das über die SysConfig einstellen ?
Danke und Gruß.
Priorität bei ausgehenden E-Mail Tickets anzeigen
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- Znuny guru
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Re: Priorität bei ausgehenden E-Mail Tickets anzeigen
Nein, da muss am Code angefasst werden. Ein Schnipsel JavaScript in die AgentTicketEmail.tt sollte langen...
Code: Select all
$('#submitRichText').on('click', function() {
var Subject = $('#Subject').val();
var Priority = $('#PriorityID option:selected').text();
$('#Subject').val( '[' + Priority + '] ' + Subject );
});
Perl / Znuny development: http://perl-services.de
Free Znuny add ons from the community: http://opar.perl-services.de
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Re: Priorität bei ausgehenden E-Mail Tickets anzeigen
Hi reneeb,
danke für deine Antwort.
Es funktioniert aber leider nicht. Muss ich das vielleicht in der SysConfig aktivieren ?
Danke und Gruß
danke für deine Antwort.
Es funktioniert aber leider nicht. Muss ich das vielleicht in der SysConfig aktivieren ?
Danke und Gruß