Olá pessoal,
Em minha empreso utilizo o recurso de abertura de chamados via e-mail.
Está ocorrendo de um tempo para cá de cair SPAM nesta caixa de e-mail e consequentemente criando novos tickets desses e-mails.
O que eu gostaria de saber é se existe uma forma de eu limitar a criação de chamados apenas a domínios que eu defina, por exemplo, somente e-mails no domínio da empresa (@minhaempresa.com)
O que não se enquadrar nesses requisitos, ele desconsidera.
Obs.: Sei que posso usar o atendente genérico e jogar esses e-mails na Fila Junk e criar regras para ele limpá-la, mas a princípio não quero usar esse método.
Obrigado.
Rubens
Filtros de E-mail
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