Pessoal, boa tarde.
Gostaria que o chamado alterasse o status para determinada condição quando receber um email de retorno, por exemplo: está com status "aberto" e quando receber um email de resposta fosse para "Em atendimento" em determinada fila. Isso é possível?
Valeu e um bom dia.
Adilson.
status do chamado altera quando recebe email.
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