Durante o teste de SQL via "Support Info" do OTRS qual o tempo médio que o sistema de vocês apresenta? Meus tempos estão muito altos com base na mensagem mas o desempenho esta satisfatório.
Instalei do zero a versão 3.3 com ITSM e mais nada, o resultado foi o abaixo:
KEY VALUE TIME COMMENT
Insert Time: 10000 22 s
Should not take more than 5's on an average system.Update Time: 10000 28 s
Should not take more than 9's on an average system.Select Time: 10000 3 s
Looks fine!Delete Time: 10000 23 s
Should not take more than 5's on an average system.Multiplier: * 1 s
No meu ambiente em produção (conforme assinatura) os tempos estão bem diferentes (do "adequado" pela mensagem) e não testei em horário de pico ou com alguma outra tarefa sendo executada.
CHAVE VALOR HORA COMENTÁRIO
Insert Time: 10000 56 s
Should not take more than 5's on an average system.Update Time: 10000 47 s
Should not take more than 9's on an average system.Select Time: 10000 2 s
Looks fine!Delete Time: 10000 44 s
Should not take more than 5's on an average system.Multiplier: * 1 s
Será que esses tempos médios de 5 e 9 segundos são bem realistas? Ambos os sistemas estão virtualizados em Hyper-V (foi o que consegui... rsrs), com 6GB ram e 4 processadores.
Parte do meu my.cfg esta assim:
The MySQL server
[mysqld]
port = 3306
socket = /var/run/mysql/mysql.sock
# Change following line if you want to store your database elsewhere
datadir = /var/lib/mysql
skip-external-locking
key_buffer_size = 16M
max_allowed_packet = 32M
table_open_cache = 64
sort_buffer_size = 512K
net_buffer_length = 8K
read_buffer_size = 256K
read_rnd_buffer_size = 512K
myisam_sort_buffer_size = 8M
#adicionado dia 05-12-2012
query_cache_type=1
query_cache_limit=4M
query_cache_size=32M
#adicionado dia 21-07-2013
thread_cache_size=64
table_cache=2048
tmp_table_size=256M
max_heap_table_size=256M
# Uncomment the following if you are using InnoDB tables
innodb_data_home_dir = /var/lib/mysql
innodb_data_file_path = ibdata1:10M:autoextend
innodb_log_group_home_dir = /var/lib/mysql
# You can set .._buffer_pool_size up to 50 - 80 %
# of RAM but beware of setting memory usage too high
innodb_buffer_pool_size = 2G
#Adicionado dia 21-07-2013
innodb_buffer_pool_instances = 256M
innodb_additional_mem_pool_size = 256M
# Set .._log_file_size to 25 % of buffer pool size
innodb_log_file_size = 5M
innodb_log_buffer_size = 256M
innodb_flush_log_at_trx_commit = 1
innodb_lock_wait_timeout = 50
Alguém esta tendo resultados melhores?