Boa tarde!
Estou homologando o sistema OTRS e estou gostando muito dele!
Minha duvida é: como posso fazer para alterar a abertura de chamados para ao invés de utilizar o nome de Cliente, utilizar obrigatoriamente o nome da Empresa e opcionalmente o nome de cliente?
Agradeço a força!!
abr´s
Alteração de campos para abertura de chamados
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Re: Alteração de campos para abertura de chamados
Ixi, só alterando o código mesmo =/
Ronaldo Richieri
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Re: Alteração de campos para abertura de chamados
poutz... imaginei isso....richieri wrote:Ixi, só alterando o código mesmo =/
e é possivel adicionar um campo dinamico que procure as empresas cadastradas?
Preciso ligar uma empresa de cliente ao chamado rsss