Bom dia.
Estou com problemas para fazer o upgrade da versão 3.1.10 para 3.2.1.
Conforme manual, seção UPGRADE:
- Fiz o backup dos arquivos de configuração e restaurei na nova instancia.
- Acertei permissões da estrutura.
- Executei os scripts de banco, RebuildConfig, DeleteCache sem erros.
Obs: Falta na documentação a informação de fazer backup dos arquivos em Kernel/Language e restaurar para o mesmo local na nova instancia.
Ao acessar no browser OTRS para realizar o login, recebo um alerta com a seguinte mensagem:
"Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found."
O depurador do Firefox exibe os erros:
"Erro: uncaught exception: Namespace Core.UI.Datepicker could not be initialized, because jQuery UI datepicker could not be found."
"Erro: TypeError: Core.App.Ready is not a function
Arquivo-fonte: http://otrsserver/otrs/index.pl
Linha: 236"
Ambiente do sistema:
Linux Debian Squeeze, kernel 2.6.32-5-686
Apache 2.2.16
Database PostgreSQL 8.4.13
Alguem sabe resolver isso?