Envio de e-mails quando o usuario abre um chamado

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clauferhf
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Envio de e-mails quando o usuario abre um chamado

Post by clauferhf »

Boa tarde, amigos
Realizei alguns cadastros de usuarios no otrs, bem como uma fila padrão para autoresponder.
Só que assim que o usuario cria um chamado, ele não recebe um e-mail informando da criação e eu gostaria que recebesse.

Como configurar isto?

fakezero
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Re: Envio de e-mails quando o usuario abre um chamado

Post by fakezero »

Também tenho essa dúvida. Estou enviando manualmente.

Gomesjr
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Re: Envio de e-mails quando o usuario abre um chamado

Post by Gomesjr »

Ja configurou alguma conta de e-mail?

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