Grupo ADMIN inativado

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lfregnani
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Grupo ADMIN inativado

Post by lfregnani »

Boa tarde,

Sou novo no sistema OTRS e enquanto realizava a configuração de filas e grupos acabei inativando o grupo ADMIN , isso causou o sumiço da aba Administrador no meu OTRS 5.0.20 e não estou conseguindo reativa-lo, pois nem o usuário root tem acesso à aba.

Como é um servidor de testes, não estou vendo outra solução a não ser formatar e começar do inicio.

Alguém pode me ajudar a reativar sem a necessidade de reinstalar o OTRS?


Atenciosamente,
Leonardo Fregnani
Analista de Sistemas.

rgnochi
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Re: Grupo ADMIN inativado

Post by rgnochi »

Leonardo, ainda está com esse problema?
Ja passei por isso e consegui arrumar

Atenciosamente
Rodrigo Gnochi

lfregnani
OTRS newbie
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Re: Grupo ADMIN inativado

Post by lfregnani »

Já resolvi, mas tive que formatar.

Obrigado!

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