TicketZoom TimeSolution

Post Reply
joseantonio123
Znuny newbie
Posts: 13
Joined: 08 Feb 2016, 00:55
Znuny Version: OTRS5
Real Name: JOSE ANTONIO
Company: GRUPO FERRAZ

TicketZoom TimeSolution

Post by joseantonio123 »

Srs . Gostaria de atribuir na visão do cliente o campo tempo de solução .O arquivo que tenho que editar para isso é o CustomerTicketZoom e logo em seguida ativar o campo no CustomerTicketZoom###AttributesView porém não sei que variavel posso esta recuperando para isso .Alguém tem alguma solução ? :D :?
c4rlos
Znuny newbie
Posts: 8
Joined: 26 Sep 2016, 16:28
Znuny Version: 5.0.12

Re: TicketZoom TimeSolution

Post by c4rlos »

So consegue mostrar o nome do SLA...
Post Reply