Foram encontradas tabelas sem utf8 como charset

[marcelontel]

Ao verificar em Centro de Serviço » Gerenciamento de Dados de Suporte

o campo estava em vermelho passando a seguinte informação:

Table Charset (catalgardemo, view1, vw_atividade_estado, vw_atividades_201302, vw_atividades_201303, vw_atividades_201304, vw_atividades_201305, vw_atividades_201306, vw_atividades_201307, vw_atividades_201308, vw_atividades_201309, vw_atividades_201310, vw_atividades_201311, vw_atividades_201312, vw_atividades_201401, vw_atividades_201402, vw_atividades_201403, vw_atividades_201404, vw_atividades_201405, vw_atividades_201406, vw_atividades_201407, vw_atividades_201408, vw_atividades_201409, vw_atividades_201410, vw_atividades_201411, vw_atividades_201412, vw_comparacateg, vw_comparaudpf, vw_rdm, vw_rdm_201301, vw_rdm_201302, vw_rdm_201303, vw_rdm_201304, vw_rdm_201305, vw_rdm_201306, vw_rdm_201307, vw_rdm_201308, vw_rdm_201309, vw_rdm_201310, vw_rdm_201311, vw_rdm_201312, vw_rdm_201401, vw_rdm_201402, vw_rdm_201403, vw_rdm_201404, vw_rdm_201405, vw_rdm_201406, vw_rdm_201407, vw_rdm_201408, vw_rdm_201409, vw_rdm_201410, vw_rdm_201411, vw_rdm_201412)
There were tables found which no not have utf8 as charset.

Conseguem informar como corrigir este problema no otrs, segue dados melhores em anexo.

[marcelontel]

Segue detalhes o OTRS usado no Departamento da Polícia Federal

Versão do otrs : 3.3.8
Banco de dados: MySQL 5.1.52
O sistema operacional onde o otrs está instalado é Red Hat: Linux version 2.6.32-279.el6.x86_64