[Resolvido] Dashboard sem dados

[sandini]

Pessoal estou finalizando porém sempre vem os detalhes. Meu console log está sem erro.

Mas me chama atenção que habilitei o dashboard de "Visão Geral de Fila de Chamado" Neste constariam os valores da FILA- ESTADOS - PENDENTES - TOTAIS.

Todos demais dashboards estão funcionando 100% este é o único que retorna Nenhum dado encontrado.

No sysconfig do mesmo não tem nenhuma restrição por Grupo.

Alguém pode habilitar este Dashboard para ver se o erro procede.

Único plugin que estou rodando extra seria o queue x services

[marcosaurelio]

Veja o exemplo em anexo de como está meu sysconfig. Eu não fiz nenhuma alteração nele e está funcionando perfeitamente, apenas não mostra a fila no qual não existe nenhum chamado (nem aberto oiu fechado).

Att.

[sandini]

O meu esta exatamente igual;

Não consigo entender é o único dashboard que não retorna valores.

Pois tenho 03 filas atribuidas ao meu operador nenhuma preenchendo este dashboard

[marcosaurelio]

Sandini,

Havia lembrado de um cliente que estava com esse mesmo problema e buscando meus chamados descobrir oque foi feito:

Em Dashboard### Ticketoverview altere o conteúdo da chave QueuePermissionGroup deixando ela vazia.

Teste e nos avise se funcionou.

Abraços e boa sorte.

[sandini]

Muito Grato pela ajuda era isso mesmo.