Catálogo de Endereços

[fredericolara]

Oi pessoal,

Toda vez que vou responder um ticket abaixo de "Assunto" tem um campo de opções.

Dentro de opções [Catalogo de endereço]. Para que serve esse catalogo e como faço para edita-lo pois não achei nada que faça referência a ele.

Obrigado.

[marcosaurelio]

Olá Frederico,

Esse link serve pra você procurar por clientes registrados no OTRS e adicioná-los nos campos "para" "Em cópia" ou "em cópia oculta" no chamado.

Att.