Pessoal executei o procedimento de atualização conforme a documentação:
Quando executo .sql que realiza algumas alterações de atualização do Banco.
root@zbx:/opt/otrs/scripts# mysql otrs < DBUpdate-to-3.1.mysql.sql -p
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ERROR 1050 (42S01) at line 28: Table 'gi_webservice_config' already exists
Alguem poderia me ajudar ?