Проблемы с кодировкой в тексте заявки

[druff]

Поставил вчера для испытаний otrs 3.0.4
После регистрации заявки с текстом на русском языке - во многих местах вместо русских букв отображаются символы вроде этих: тест тест тР(в оригинале - "тест тест тест"), а в некоторых режимах - всё нормально (например если сформировать страницу для печати). Подскажите, пожалуйста, в чём может быть проблема?

[DenisBY]

Помотрите кодировку в базе.

[druff]

смотрел, стоит UTF-8
вот пример одной и той же заявки, но в разных окнах:

[DenisBY]

а если отключить автоматическое распознование кодировки в браузере? возможно в файле перевода где-то кодировку попутали.

[Morumbi]

Кто-нибудь решил данную проблему? В общем есть выход, но тогда едут заголовки тем писем и заявок созданных на основе письма.

UPD.: При выборе сообщения слетает вся кодировка в части просмотра заявки. Декодер говорит, что это 1252 (ISO-8859-1).

otrs.jpg

[MiXoiD]

Здраствуйте.
У меня такая же проблема с кодировками
otrs 3.0.6 iis 7.5 mssql2008r2