OTRS 3.0 beta7 Statistics

Moderator: DenisBY

Locked
AlexeyM
Znuny newbie
Posts: 2
Joined: 10 Nov 2010, 15:28
Znuny Version: 3.0

OTRS 3.0 beta7 Statistics

Post by AlexeyM »

Добрый день,
Заранее благодарю за советы и подсказки, так только начинаю заниматься этой системой.
Я установил OTRS 3.0 beta7 на MS Windows 2003 Server, IIS 6.0, MS SQL Server 2005 Express
Все более менее нормально работает, но когда пытаюсь открыть STATISTICS/Overview (работало в beta5) получаю ошибку:

CGI Error
The specified CGI application misbehaved by not returning a complete set of HTTP headers.

otrs.log содержит следующее:
[Error][Kernel::System::AuthSession::DB::_SyncToStorage][353] [Microsoft][SQL Native Client]Connection is busy with results for another command (SQL-HY000), SQL: 'UPDATE sessions SET session_value = ? WHERE session_id = ?'

otrs.log.error содержит следующее:
Out of memory!
[Wed Nov 10 15:34:22 2010] index.pl: DBD::ODBC::db do failed: [Microsoft][SQL Native Client]Connection is busy with results for another command (SQL-HY000) at C:/Program Files/OTRS/OTRS/bin/cgi-bin/../../Kernel/System/DB.pm line 422 during global destruction.
ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.12.2 OS: MSWin32 Time: Wed Nov 10 15:34:22 2010

Message: [Microsoft][SQL Native Client]Connection is busy with results for another command (SQL-HY000), SQL: 'UPDATE sessions SET session_value = ? WHERE session_id = ?'

Traceback (4372):
Module: Kernel::System::AuthSession::DB::_SyncToStorage (v1.47) Line: 353
Module: Kernel::System::AuthSession::DB::DESTROY (v1.47) Line: 365
DenisBY
Moderator
Posts: 54
Joined: 19 Aug 2010, 08:33
Znuny Version: 3.0 CVS
Location: Minsk, Belarus

Re: OTRS 3.0 beta7 Statistics

Post by DenisBY »

напишите багрепорт сюда: http://bugs.otrs.org/
OTRS 3.0 SVN, CentOS, MySQL, Lotus LDAP for Agents and Customers. Production (Yes, I'm crazy).
Locked