Компания клиента

Moderator: DenisBY

Locked
SergP
Znuny newbie
Posts: 6
Joined: 23 Sep 2010, 16:39
Znuny Version: 2.4.7

Компания клиента

Post by SergP »

При добавлении клиента к компании, добавляется только один клиент, как то это не логично, должно быть в одной компании много клиентов.
Так же если заходишь как клиент там есть вкладки "Мои заявки" и "Заявки компании" и показываются одни и те же тикеты, тогда в чем их разница.
Народ объясните что это баг версии или я что то не настроил чтоб в компанию можно было добавить более одного клиента.
OTRS версии 2.4.7.
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: Компания клиента

Post by alexus »

Решение вашего вопроса описано здесь
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
SergP
Znuny newbie
Posts: 6
Joined: 23 Sep 2010, 16:39
Znuny Version: 2.4.7

Re: Компания клиента

Post by SergP »

Спасибо, помогло.
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: Компания клиента

Post by alexus »

Обращайтесь в наш форум тоже. Всегда рады :D
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Locked