Не могу установить OTRS::ITSM

Moderator: DenisBY

Locked
tsolodov
Znuny newbie
Posts: 21
Joined: 21 Sep 2010, 15:24
Znuny Version: 2.4

Не могу установить OTRS::ITSM

Post by tsolodov »

Code: Select all

Software error:
[Thu Sep 23 16:59:02 2010] -e: CGI open of tmpfile: Permission denied
OTRS: Использует OTRS 2.4.7
freeBSD 7.1
Ставил из портов.
Делаю как сдесь
http://doc.otrs.org/itsm/2.0/en/html/c373.html
При установку из Веб под администратором Управление пакетами выпадает эта ошибка.
tsolodov
Znuny newbie
Posts: 21
Joined: 21 Sep 2010, 15:24
Znuny Version: 2.4

Re: Не могу установить OTRS::ITSM

Post by tsolodov »

Code: Select all

 cat /usr/local/lib/perl5/5.8.9/CGI.pm | grep tmp
# $CGITempFile::TMPDIRECTORY = '/usr/tmp';

chmod 777 /usr/tmp
И все работает :)
alexus
Znuny wizard
Posts: 380
Joined: 20 Sep 2010, 16:54
Znuny Version: OTRS 6 CE
Real Name: Alexey Yusov
Company: Radiant System Group s.r.o
Location: Prague
Contact:

Re: Не могу установить OTRS::ITSM

Post by alexus »

Да, за, казалось бы, странными ошибками при инсталляции часто стоят проблемы прав доступа в системе. :)
Alexey Yusov

Production: OTRS CE ITSM 6.0.28 on CentOS 7 + Apache 2.4 + MariaDB 10.4.13 + Radiant Customer Portal

Radiant System OTRS Intergrator
RS4OTRS marketplace
Stay tuned on our Facebook
((OTRS)) Community Edition - what next?
Locked