в

Moderator: DenisBY

Locked
tdanik
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 01 Oct 2013, 11:15
Znuny Version: 3.2.10

в

Post by tdanik »

Всем доброго времени суток, Господа!

Есть проблема т.к. я в ОТРС новичек прошувашей помощи. Поставил систему на Ubuntu 12.04 + postfix, не получается забирать почту с локальных аккаунтов при помощи otrs.PostMaster.pl
Сделал все по инструкции:

cat /opt/otrs/ .procmailrc
# --
# .procmailrc - procmailrc of the OTRS user
# Copyright (C) 2001-2012 xxx, http://otrs.org/
# --
# This software comes with ABSOLUTELY NO WARRANTY. For details, see
# the enclosed file COPYING for license information (AGPL). If you
# did not receive this file, see http://www.gnu.org/licenses/agpl.txt.
# --

#SYS_HOME=/opt/otrs/
SYS_HOME=$HOME

SHELL=/bin/sh
PATH=/bin:/usr/bin:/usr/local/bin
MONTHFOLDER=`date +%Y-%m`
YEARFOLDER=`date +%Y`
LOGFILE=$SYS_HOME/var/log/procmail-$MONTHFOLDER.log
VERBOSE=on




# Pipe all email into the PostMaster process.

:0 :
| $SYS_HOME/bin/otrs.PostMaster.pl


# spool all the rest (which the otrs.PostMaster.pl can't process!)
# If the database is down or the otrs.PostMaster.pl exit was not '0'!

:0 :
$SYS_HOME/var/spool/.


# end of .procmailrc

Для локального аккаунта otrs все работает для support нет, домашняя папка одинаковая
в логах mail.log
Suspicious rcfile "/opt/otrs//.procmailrc"

Вероятно что-т0 делаю не так, но что???
DenisBY
Moderator
Posts: 54
Joined: 19 Aug 2010, 08:33
Znuny Version: 3.0 CVS
Location: Minsk, Belarus

Re: в

Post by DenisBY »

Если надеетесь получить ответ, сделайте пожалуйста заголовок темы более информативным.
OTRS 3.0 SVN, CentOS, MySQL, Lotus LDAP for Agents and Customers. Production (Yes, I'm crazy).
Locked