Не приходят и не отправляются сообщения

Moderator: DenisBY

Locked
BorisStankov
Znuny newbie
Posts: 15
Joined: 12 Jun 2013, 10:44
Znuny Version: 3.2.7

Не приходят и не отправляются сообщения

Post by BorisStankov »

Добрый день.

Используем Google домен
Интернет работает
Создал новую почтовую учетную запись. Пробовал с протоколами POP3S и POP3. Логин - почтовый адрес. Пароль - пароль к ящику.
При попытке отправки или получения сообщения появляется сообщение об ошибке:

Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Jun 13 08:50:15 2011 Message: POP3S: Auth for user boris.stankov@mkb.kz/mail.mkb.kz failed! RemoteAddress: 192.168.5.15 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminMailAccount;Subaction=Run;ID=5;ChallengeToken=0b9368bd15f1d8d4f7136ee412a1be86; Traceback (1264): Module: Kernel::System::MailAccount::POP3S::_Fetch (OTRS 3.2.7) Line: 149 Module: Kernel::System::MailAccount::POP3S::Fetch (OTRS 3.2.7) Line: 101 Module: Kernel::System::MailAccount::MailAccountFetch (OTRS 3.2.7) Line: 419 Module: Kernel::Modules::AdminMailAccount::Run (OTRS 3.2.7) Line: 64 Module: Kernel::System::Web::InterfaceAgent::Run (OTRS 3.2.7) Line: 863 Module: /opt/otrs/bin/cgi-bin/index.pl (unknown version) Line: 41

Подскажите, пожалуйста, что и где нужно прописать, чтобы это исправить?

Best regards,
Boris Stankov
kiby
Znuny newbie
Posts: 1
Joined: 18 Jun 2013, 09:29
Znuny Version: 3.2.7
Real Name: Михаил

Re: Не приходят и не отправляются сообщения

Post by kiby »

BorisStankov wrote:Добрый день.
Backend ERROR: OTRS-CGI-10 Perl: 5.10.1 OS: linux Time: Mon Jun 13 08:50:15 2011 Message: POP3S: Auth for user boris.stankov@mkb.kz/mail.mkb.kz failed! RemoteAddress: 192.168.5.15 RequestURI: /otrs/index.pl?Action=AdminMailAccount;Subaction=Run;ID=5;ChallengeToken=0b9368bd15f1d8d4f7136ee412a1be86;
скорее всего неправильный логин для входа на почтовый сервер попробуй boris.stankov
Locked